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做和4年前的货款客户认为时间太久不愿意付弹簧螺丝滚珠螺套水平仪圆锥轴承

时间:2022年08月03日

4年前的货款,客户认为时间太久不愿意付

今年6月份,我们宏亿螺丝的财务部门做整顿,把2004年至今的账务都进行核查。11月8日,我们财务主管发现2008年有一笔货款没有收到,他把此事汇报给了李经理,与李经理进行核实。

经查实,这家客户在2008年共向我们订过3批螺丝,每批420块钱,而后就没有再订货了。对于初次合作的客户,我们都是采用款到发货的方式。客户向我们订的第一次和第三次货都是直接汇款,但第二批货客户开转账支票。

下面问题就出现了,这家客户在浙江,浙江到江苏不能用转账支票,只能电汇。可见,当时我们的财务也疏忽了。而且,客户给我们发的传真上写着出票日期是08年10月13日,但他们给出的实际转出资料是08年10月30日。关键是,客户的这笔支票到底转到哪里去了还有待考证。

于是李经理打给跟这家客户核对。不料客户说这是之前采购遗留下来的问题,让李经理找之前的采购去,然而这位采购早已离职了。李经理觉得,我们是跟他们公司合作,有问题肯定找公司,而不是采购,再说我们到哪里去找这个采购呢?她就把自己的想法跟客户说了一遍,但客户依然不接受,说他们有转账记录证明已经付款。李经理说,这并不能解释他们的支票是转给我们的。最7#、8#测点的振动加速明显增大后,客户说了一句:“你看都过去这么长时间了,这钱就算了吧。反正大家都有的,你们就承担一下吧。”李经理觉得他已经承锡条认大家都有(我们的是没有及时核对货款,而他们压根没让我们收到货款),为何还让我们来因骤热冷却承担呢?

   放下,李经理在银行查客户这420块钱的转账记录。这很符合她一丝不苟,做事严谨的风格。经查证,她发现这4自动车床20块钱转到了一家纸品公司。于是李经理再次联系这位客户,打算把证据给对方看。不料,李经理打了多次对方都不接,这让她非常无奈。

后来,李经理又打了多次,客户才接起。李经理说,她已经查到了支票没有转给了另一家公司,请他们对自己的行为负。如果他们不付款,她会投诉。虽然说了很多,目前问题依然尚未解决。

李经理说,420块钱不是什么大事,也没多大事情,只是这家客户太不国内隔膜企业在材料方面还缺少真正能够满足需求的稳定隔膜专用料供应来源诚信了,犯错以后只知道推卸,把本来很简单的事情搞得复杂了。宏亿家人都知道,李智能巡检仪经理是一位非常严谨的人,十分注重细节。而此次浓缩设备财务账上有错,她无论如何都会把错误纠正过来的。

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